| 12 и 13 сентября в конференц-зале
отеля “Азимут” по адресу ул. Маршала Жукова,1 было
проведено 6 семинаров-тренингов для представителей
торговых структур города. |
| |
| Участниками тренингов стали более
40 ключевых торговых предприятий города –“О’кей”,
“Магнит”,“Тройка”, “Союзпечать”, “Звезда” и других. |
| |
Всего в рамках программы обучение
прошли 168 человек. Из них 33 человека – руководители
и менеджеры по обучению.
|
|
 Так
в тренингах приняли участие директор Учебного центра
сети супермаркетов “Тройка” Владимир Сухов и все
менеджеры сети. Теперь тренинги на данную тему войдут
в программу внутрикорпоративного обучения. Поскольку
сеть включает в себя 20 торговых предприятий, то
до конца года обучение пройдут не менее 250 сотрудников.
Другим крупным участником программы стала розничная
сеть “Союзпечать”. Обучение прошли все руководители
сети, включая управляющую розничной сетью ОАО
“Союзпечать” Елену Пеблуеву. Данная сеть включает
в себя 300 торговых точек, расположенных на всей
территории региона Кавказских минеральных вод.
В течение года обучение пройдут все сотрудники
сети – а это более 500 продавцов-киоскеров.
С учетом общего количества сотрудников всех предприятий,
принявших участие в программе, общее количество
благополучателей составит более 2 000 человек.
Для руководителей, принявших участие в семинарах
тренер не только доносил нужную информацию, но
и показывал механизм последующей трансляции этих
знаний сотрудникам. Все руководители получили
методическое пособие “Шпаргалка для тренера”.
|
| |
| Из оценочных анкет участников: |
| |
| Кудряшова М.В.: Наш магазин расположен
неподалеку от школы и поэтому к нам часто приходят
подростки с просьбой продать им сигареты. Благодаря
тренингу мне будет легче им отказывать! |
| |
| Неткашева К.С.: Тренинг очень понравился!
Теперь я знаю по каким признакам можно без проблем
выяснить возраст покупателя! |
| |
| Сбродова Н.В.: Я узнала много интересных
приемов грамотного отказа несовершеннолетним в приобретении
табачных изделий, хотя раньше мне было сложно общаться
с подростками, когда они выпрашивают продать им
пачку сигарет. Спасибо! |
| |
| Купина О.В.: Спасибо за тренинг и
отдельно тренеру за грамотную подачу важной и полезной
информации! Я считаю, что такое обучение должны
обязательно проходить все продавцы! |
| |
|
|
<> |
ПЕЧАТНЫЕ
СМИ |
<> |
ТЕЛЕВИЗИОННЫЕ
СМИ |
|
