Данные семинары-тренинги были организованы по инициативе Общественного совета по проблеме подросткового курения при поддержке Управления потребительского рынка и услуг администрации города Сочи.
Семинары стали очередным этапом реализации образовательной программы “Закон для всех!” в г.Сочи.
Всего в рамках 3-х семинаров обучение прошли 90 сотрудников торговой сферы г.Сочи. Из них 40 человек – директора магазинов.

Участники освоили метод мозгового штурма, с помощью которого в ходе тренинга определили признаки, по которым определяют покупателя – подростка. По общему мнению участников, метод мозгового штурма (большинство из них не были с ним знакомы до тренинга) полезный инструмент, который они обязательно будут применять работе.

• что нужно предпринять, чтобы Закон РФ “Об ограничении курения табака” начал работать в полную силу в той части, которая непосредственно касается торговых работников,
• с какими проблемами встречаются продавцы при реализации данного закона,
• как повысить социальную ответственность каждого продавца на рабочем месте,
• как научить продавцов эффективно и грамотно отказывать подросткам в продаже табачных изделий.

В завершении тренинга, участники познакомились с тестированием ОПАЗ, с помощью которого определили свой личностный тип, сделали анализ того, как эта методика может помочь им при общении с такой категорией покупателей, как “проблемные” подростки.

Для руководителей, принявших участие в семинарах, тренер не только доносил нужную информацию, но и показывал механизм последующей трансляции этих знаний сотрудникам. Все руководители получили методическое пособие “Шпаргалка для тренера”, с помощью которого они смогут проводить внутрикорпоративное обучение своих подчиненных.

В числе СМИ, освещавших работу семинаров-тренингов, присутствовали такие телекомпании как: “МАКС-ТВ Сочи” и “Рен-ТВ Сочи”.

В оценочных анкетах участники высказали свое мнение о семинаре:

Кобылинский И.С.: Хороший тренинг. Я извлек для себя много полезного и интересного. Хотелось бы чаще принимать участие в подобных мероприятиях. Материал этого тренинга очень поможет в дальнейшей жизни и работе Спасибо организаторам.

Марусидзе Л.Я.: По-новому взглянула на проблему курения подростков. Оказывается, такая проблема как курение подростков во многом зависит от доступности сигарет, от того, насколько четко продавцы знают и - главное – выполняют Закон об ограничении курения табака. Узнала много приемов взаимодействия с подростками, механизмов выполнения Законов.