Первые в текущем году обучающие семинары-тренинги
были организованы для сотрудников сети гипермаркетов
«Лента». Сеть «Лента» - постоянный партнер Общественного
Совета. В Краснодаре долгосрочное сотрудничество
продолжается более 5 лет.
Участниками тренингов стали продавцы – кассиры
и операторы клиентского сервиса торговой сети.
Обучение прошли как новые сотрудники компании,
так и работники, которые проходили обучение в
прошлые годы. Для второй категории особый акцент
был сделан на изменениях, произошедших в законодательстве
в последнее время и особенностях сегодняшней правоприменительной
практики.
Тренинги провела тренер Общественного Совета,
профессор Людмила Воронина.
Традиционными составляющими тренингов стали 5-тишаговый
алгоритм отказа подросткам в приобретении сигарет,
тестирование по методике ОПАЗ, демонстрация обучающего
фильма «Мы не продаем сигареты не совершеннолетним».
Участникам еще раз напомнили об изменениях в
законодательстве, имеющих непосредственное отношение
к проблеме доступа не совершеннолетних к табачным
изделиям и соответствующих изменениях в КоАП.
Не смотря на то, что федеральный закон ФЗ-№15
“Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего
табачного дыма и последствий потребления табака
”вступил в силу три года назад, для участников
такое проговаривание материала и напоминание о
законодательных нормах оказалось очень полезным.
|