В
рамках семинара, проходившего для сотрудников
ЗАО “Тандер” обучение прошли не только администраторы
сети, но и начальники отделов продаж – всего 43
человека. “Мы даже не ожидали, что столь прикладным
окажется семинар. Очень важным стала и этическая
составляющая умения и готовности отказывать подросткам
в продаже сигарет” – отметил начальник отдела
продаж ЗАО “Тандер” Дмитрий Никифоров.
Руководство OOO “Элит” (сеть магазинов “Пчелка”),
в которую входит 34 супермаркета, также решило
обучить администраторов своей сети. Обучение прошли
59администраторов, включая руководителя отдела
персонала компании Дарью Котельникову. Она отметила,
что полученные на тренинге знания и информацию
администраторы передадут не менее, чем 1 000 продавцов-кассиров.
Учебный центр Средне-Волжского филиала X5 RetailGroup
(“Карусель”, “Пятерочка+”,“Перекресток”) является
постоянным партнером Общественного Совета в реализации
программы “Закон для всех!”. В рамках программы
этого года обучение прошли 130кассиров магазинов
формата дискаунтер. Эта категория сотрудников
была выбрана для участия в программе, поскольку
именно в дискаунтерах сети попытки подростков
приобрести сигареты происходят наиболее часто.
|
Для руководителей, принявших участие
в семинарах, тренер не только доносил нужную информацию,
но и показывал механизм последующей трансляции
этих знаний сотрудникам. Все руководители получили
методическое пособие “Шпаргалка для тренера”.
Всего в рамках программы обучение прошли 232
человека. Из них 102 человека – руководители и
менеджеры среднего звена.
Поскольку в сети магазинов “Магнит” совокупное
число продавцов, которые в дальнейшем будут проходить
обучение, составляет более 3 000 человек, в сети
супермаркетов “Пчелка” – около
1 000человек, а в Средне – Волжском филиале X5
RG–более 5 500 человек (часть из них будет проходить
обучение на базе учебного центра в г.Самаре),
мы предполагаем, что всего около 4 000 человек
до конца года станут конечными благополучателями
по программе. |