9 апреля 2009
г. |
в учебном центре сети гипермаркетов “О’КЕЙ” состоялся семинар-тренинг “Этика продаж – сигареты и подростки”. |
|
Это уже второй семинар, проведенный Общественным Советом для данной торговой сети. Причем проведен он был по просьбе самого торгового предприятия, оценившего всю важность и полезность данных семинаров-тренингов для персонала.
|
|
Цель семинара - формирование активной, социально-ответственной позиции работников розничной торговли, повышение квалификации и уровня их профессиональной культуры. |
|
|
|
В рамках семинара прошли обучение 24 сотрудника торговых залов сети гипермаркетов “О’КЕЙ”.
Обучение проходило в интерактивном режиме. Были успешно решены основные задачи тренинга: |
|
- определение проблемных зон в реализации Закона РФ «Об ограничении курения табака» и Закона "О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае"
- приобретение практических знаний и навыков в области организации продаж и управления взаимоотношениями с клиентами – подростками
|
|
|
|
“Мы хотим, чтобы наши сотрудники сознательно отказывали несовершеннолетним в приобретении сигарет, уважали законы и осознавали свою гражданскую ответственность” – подчеркнул Директор гипермаркета “О’КЕЙ” Иван Вагин.
|
|
|
|
По итогам тренинга был подготовлен телерепортаж, который демонстрировался в местных новостях на канале “Краснодар плюс”. |
|
|