| 25 июня 2009 г. |
в конференц-зале администрации муниципального образования город Сочи по адресу ул. Советская, 26 состоялся семинар-тренинг для представителей розничной торговли города “Этика в продажах – сумей сказать “Нет!”. |
| |
| Это уже второй семинар, проведенный Общественным Советом для данной торговой сети. Причем проведен он был по просьбе самого торгового предприятия, оценившего всю важность и полезность данных семинаров-тренингов для персонала.
|
|
|
| Цель семинара - формирование активной, социально-ответственной позиции работников розничной торговли, повышение квалификации и уровня их профессиональной культуры. |
| |
|
| |
В рамках семинара прошли обучение 24 сотрудника торговых залов сети гипермаркетов “О’КЕЙ”.
Обучение проходило в интерактивном режиме. Были успешно решены основные задачи тренинга: |
| |
- определение проблемных зон в реализации Закона РФ «Об ограничении курения табака» и Закона "О мерах по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в Краснодарском крае"
- приобретение практических знаний и навыков в области организации продаж и управления взаимоотношениями с клиентами – подростками
|
| |
|
| |
“Мы хотим, чтобы наши сотрудники сознательно отказывали несовершеннолетним в приобретении сигарет, уважали законы и осознавали свою гражданскую ответственность” – подчеркнул Директор гипермаркета “О’КЕЙ” Иван Вагин.
|
| |
|
| |
| По итогам тренинга был подготовлен телерепортаж, который демонстрировался в местных новостях на канале “Краснодар плюс”. |
| |
|
